2012年11月アーカイブ

こんにちは。李重雄です。

ある喫茶店に行った時の話です。

店はめちゃくちゃ混んでいて、1時間くらい待たされました。

はい。待つのが嫌いですが、その時は大丈夫でした。

待つのは嫌いな李重雄ですが、待つ時は待つんです(笑)

待ってる時の誘導をしている、リーダーらしき人を注目していました。

対応はマニュアル通りで完璧でした。

何組にも同じ説明をしっかりやっています。

注文を聞く対応、席案内の対応を見てて、少し違和感を感じました。

何だろう~?って考えていたのですが、気付きました。

行動に心が通っていないんです。

マニュアル通りで完璧なんですが、やらされている感がめっちゃあるんですよ。

心をこもった対応の大事さを実感しました。

多分、その子は自分の対応は完璧だと思っています。

アルバイト達からの信頼もあるように見えました。

アプロ総研はWEB事業なので、お客様の顔を見る事がないビジネスをやる事が多いです。

実際に接客されても気になる所があります。

顔を見ないビジネスをする時は特に気を付けないと行けないと気付きを頂きました。

IT業界こそ、人と人のつながりを大事にしていくビジネスです。

よし!頑張っていくぞ。



こんにちは。李重雄です。

今年はシンガポールから始まり、シリコンバレー(米国)、中国、韓国・・・と海外を見てきました。

あ、前回のブログで煙台からでしたね。

元気に帰ってきたので、安心してください。

詳細は聞きたい方は、お会いした時に聞いてください。

たした面白い話でなないですけど・・・


シリコンバレーが一番刺激的でした。

スタンフォード大学でのセッション内容、一緒に行った仲間達、東北地方の高校生達の頑張り・・・

何もかもが勉強になった1週間です。

来年の3月にもツアーが企画されているようです。李重雄のブログでも告知させて頂きますね。


これからIT事業はグローバル展開がスタンダードになると確信しました。

アプロ総研は新しい事業を展開して行きます。

ひとつの事業としてAWS事業を行います。

先日、11月7日にAWSハンズオンセミナーを開催しました。

満員御礼で大盛況でした。

アプロ総研みたいなベンチャー企業だけでなく、大手企業もAWSに興味を持っている事がわかりました。

ちなみに盛況ぶりは下記のサーバーワークスさんのブログを見てください。

勉強会からの懇親会と大盛り上がりでした。

ひとつだけ

李重雄の無茶ぶりに付き合って頂いた皆様、ありがとうございます!


AWS事業の弊社サービスはこちらです。

サービスは充実させて頂きます。
気軽にご相談ください。



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